Köp- och leveransvillkor

 

Köp- och leveransvillkor

 

 

Beställning av produkter från Deco Material och Design görs i första hand via vår nätbutik. I annat fall kan beställningen göras via telefon eller E-post. Du kan även besöka vår butik på Ekeby Bruk i Uppsala.

Priser

Samtliga priser är angivna inkl mervärdesskatt ( moms )

Pigment och färger

Färgåtergivningen i olika dataskärmar är oftast missvisande och vi kan därför inte ansvara för att våra bilder på färgprover/ pigment som finns i vår webshop stämmer helt överens med de verkliga färgerna. 

Information

Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

Leverans

Leveranstid är för de lagerförda artiklar är normalt 2 - 8 arbetsdagar från beställningen men vi förbehåller rätten till delleverans enligt praxis. Beräknad leveranstid anges alltid på orderbekräftelse och skickas till dig via mail efter att den har hanterats. Om snabbare leverans eller speciella önskemål önskas går det bra att kontakta oss .

Bekräftelse

När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast, inom två arbetsdagar, en bekräftelse per e-post med information om din beställning. Spara alltid orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med oss.

Betalning

Betalningen sker via kort- eller förskottsbetalning för alla kunder som inte är registrerade avtalskunder.

Fraktkostnad

Kostnad för frakt tillkommer alltid på alla beställningar. Fraktkostnaden sammanställs och visas efter att du valt att ”Gå till kassan”.

Transportkostnad

Om varan skadas eller kommer bort under transporten är vår fraktbolag betalnings ansvarig. Du måste dock meddela oss snarast, senast inom 14 dagar.

Ångerrätt

Du har, enligt distans- och hemförsäljningslagen ( 2005:59), rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. För att kunna ångra och returnera varor så krävs det att de inte på något sätt har påverkats eller förstörts. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick i originalförpackning.

Egenkontroll

Som kund har du skyldighet att kontrollera att den leverans du fick stämmer överens med din beställning. All reklamation av fellevererat gods skall ske förre användningen av produkterna. 

Retur

Emballage som öppnats eller på något sätt skadats kan inte returneras detsamma gäller varor som efter avslutad leverans varit utsatta för fukt och/eller frost. Om produkten på något sätt verkar skadad vid leverans, se ”Reklamation”.

Returfrakt

Om du ångrar köpet, får du själv betala returfrakt. Kommer varan bort vid en returfrakt är du som kund betalningsansvarig.Vid eventuella transportskador finns ångerrätten givetvis kvar, men tänk på att reklamation måste utföras direkt efter mottagandet.

Garanti

Garantin för alla våra produkter är 1 år efter leverensdatum. Deco Material ansvarar ej för appliceringen av produkterna eller skador och problem som uppkommer efter applicering. 

Reklamation

Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss så snart som möjligt, dock senast inom 7 dagar. Vi levererar därefter en felfri respektive rätt vara snarast. Fellevererade varor skall vara i oanvänt , oskadat och obrutet skick. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av denna. Fyll i orsaken till returen på fakturans baksida OBS! Innan du returnerar defekt/fellevererad vara måste du kontakta oss för att få reklamationen godkänd och returportot betalt. Ansvaret för fel i beställd vara är begränsat till ovan angivet. All reklamation ska ske förre applicering av produkterna. Vi ansvarar ej för oönskade färgskiftningar eller strukturer efter applicering. Bruksanvisningar skall följas.

Ej utlösta/levererade varor

Om vi får tillbaka paket som inte lösts ut från utlämningsställe eller leveransen försvåras/försenas/ omöjliggörs på grund av felaktiga uppgifter från dig som kund (fel adress, telefonnummer, namn osv), förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga de kostnader som uppstår i samband med en sådan hantering/frakt/retur.

Tvist

Tvist enligt dessa villkor skall avgöras enligt svensk lag. Ytterligare information om din rätt som kund vid handel via Internet hittar du hos Konsumentverket, www.konsumentverket.se.

Sekretess

Vi tar ansvar för alla personuppgifter, till exempel namn, adress och e-post, som du lämnar till oss eller som vi får del av när du handlar hos oss. Alla sådana uppgifter används endast inom företagets datasystem och hanteras i enlighet med Svenska Personuppgiftslagen (PUL). Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig och ge dig god service. Det kan handla om att leverera de varor du beställt, meddela orderstatus, eller att delge dig information om nyheter, kampanjer och erbjudanden. Vill du göra några ändringar av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör du det lättast genom att skicka oss ett meddelande per e-post. För din säkerhet skyddas dina personuppgifter som du fyller i vid kundregistrering och köp via nätbutik av krypteringen SSL.

page3image11872

Deco Material och Design in Sweden AB

Org. nummer : 556790-1219 

Det finns inga produkter att visa i denna kategorin.